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云南嚴品科技有限公司招聘簡章
時間:2022-04-08 14:27 來源:昆明就業(yè)服務網(wǎng) 微信公眾號:yn2553 QQ公眾號:800061629
云南嚴品科技有限公司招聘簡章
云南嚴品科技有限公司,主要從事互聯(lián)網(wǎng)信息技術的開發(fā)、咨詢、服務、轉讓;設計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;互聯(lián)網(wǎng)平臺的建設及運營;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上商品銷售。
云南嚴品科技有限公司旗下彩程茶葉公司坐落于昆明市經(jīng)開區(qū)中豪新冊產(chǎn)業(yè)城D1幢,創(chuàng)辦于2010年。公司成立發(fā)展以來,從事電子商務銷售行業(yè),主要經(jīng)營普洱茶類目。云南彩程茶葉有限公司自創(chuàng)辦以來,經(jīng)過多年的建設和發(fā)展,目前在上海、廣州等地建設銷售代理,在普洱景谷建立了多個生產(chǎn)基地,目前我公司已成為我省普洱茶文化聚集之地。
淘寶天貓網(wǎng)絡客服文員、天貓運營專員(包吃。
4-6千/月
職位描述
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護客戶關系,為客戶退換貨;
5、通過千牛、旺旺等溝通軟件,解答淘寶店鋪顧客的咨詢,促成訂單成交;
6、運用淘寶、天貓的規(guī)則,協(xié)助客戶完成訂單;
7、熟練產(chǎn)品知識及使用常識,及時高效解決客戶咨詢。
任職資格:
1、大專本科學歷,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
5、打字速度較快;、
6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
7、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
福利待遇:免費提供食宿,有社保。員工價購物。
上班地址:昆明市,呈貢區(qū),奧斯迪電商產(chǎn)業(yè)園D1棟
聯(lián)系人:行政人事部張經(jīng)理,電話151-9897-9926
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