全省各級財(cái)政部門堅(jiān)持到基層、下一線，結(jié)合各地實(shí)際，靈活采用與企業(yè)一對一交流、發(fā)放調(diào)查問卷等形式，深入了解當(dāng)前減稅降費(fèi)政策惠及企業(yè)具體情況，收集整理企業(yè)對于優(yōu)化政策服務(wù)方面的意見建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決政策實(shí)施過程中存在的困難問題。昭通市財(cái)政局共走訪調(diào)研企業(yè)126戶，發(fā)放調(diào)查問卷2000余份，收集各類意見建議55條，梳理匯總問題清單24個(gè)，歸類分發(fā)到相應(yīng)的預(yù)算、稅政、社保、非稅等相關(guān)業(yè)務(wù)科（股）室具體承辦，及時(shí)將辦理結(jié)果反饋給企業(yè)和納稅人；紅河州財(cái)政局在調(diào)研過程中，形成調(diào)研報(bào)告5篇，認(rèn)真分析稅收政策對地方財(cái)政、企業(yè)、產(chǎn)業(yè)的影響以及落實(shí)成效，做到“心中有數(shù)”“手里有策”。

　　各地財(cái)政部門會(huì)同當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門，選擇重點(diǎn)企業(yè)，特別是針對中小微企業(yè)至少開展一次“面對面、點(diǎn)對點(diǎn)”的上門服務(wù)。截至7月底，全省共對500多家企業(yè)和社會(huì)組織、機(jī)構(gòu)開展了上門服務(wù)，問計(jì)問需、問難問策。省財(cái)政廳黨組成員、副廳長沈琪，黨組成員王薛紅赴昭通、紅河、麗江等地，深入企業(yè)基層一線開展上門服務(wù)，與企業(yè)代表促膝談心、噓寒問暖；昆明市財(cái)政局等采取“上下聯(lián)動(dòng)”的方式，會(huì)同縣級財(cái)政部門，通過工作人員主動(dòng)登門與相關(guān)企業(yè)溝通交流，進(jìn)一步幫助企業(yè)了解政策、用足用好政策，算好減稅降費(fèi)“收益賬”，讓市場主體有實(shí)實(shí)在在的獲得感。

　　各州市財(cái)政局組織專家團(tuán)隊(duì)通過解讀會(huì)、培訓(xùn)班、座談會(huì)等多種形式，針對企事業(yè)單位的財(cái)會(huì)人員開展政策宣講和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全省共舉辦各類宣講輔導(dǎo)超過100場，受眾超過1.5萬余人次。在普洱，通過財(cái)政、稅務(wù)、人社聯(lián)合組建專家團(tuán)隊(duì)，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，分層次舉辦11場次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)，開展線下“一對一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，累計(jì)培訓(xùn)6280余人次，確保減稅降費(fèi)政策應(yīng)知盡知、應(yīng)會(huì)盡會(huì)、應(yīng)享盡享。

　　對2019年以來國家和省出臺的且目前仍在執(zhí)行的各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策進(jìn)行梳理，匯編成《2021年稅收優(yōu)惠政策匯編》，印發(fā)全省財(cái)政部門參閱。大理州財(cái)稅部門聯(lián)合制作《全面落實(shí)減稅降費(fèi) 助力大理經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展》宣傳冊1.7萬余冊，除發(fā)放給納稅人和繳費(fèi)人外，還作為“兩會(huì)”會(huì)議資料向人大代表和政協(xié)委員宣傳發(fā)放；西雙版納州財(cái)稅部門共制作稅收宣傳海報(bào)12套、稅收宣傳資料4500份、稅收宣傳主題紙杯10000只，分發(fā)減稅降費(fèi)專項(xiàng)宣傳冊900余份，爭取各部門、社會(huì)各界對減稅降費(fèi)工作的支持、理解、配合、幫助。

　　各級財(cái)政部門會(huì)同稅務(wù)、社保等部門，充分利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號、手機(jī)客戶端等新媒體，多渠道、廣覆蓋、高精準(zhǔn)地開展減稅降費(fèi)政策宣傳活動(dòng)。曲靖市財(cái)政局與當(dāng)?shù)亟值郎鐓^(qū)基層黨組織聯(lián)合開展“雙報(bào)到雙服務(wù)雙報(bào)告”，通過在廣場上開展“我為群眾辦實(shí)事 減稅降費(fèi)進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)，發(fā)放宣傳冊、宣傳畫、宣傳折頁2000冊，為現(xiàn)場群眾耐心細(xì)致解答個(gè)人所得稅、疫情期間房租減免等相關(guān)問題；德宏州財(cái)政局會(huì)同稅務(wù)局在疫情期間積極克服困難，及時(shí)拓展“非接觸式”服務(wù)方式，通過做客直播間、開設(shè)“云課堂”等方式對稅費(fèi)優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳解讀，通過12366納稅服務(wù)熱線及時(shí)為納稅人、繳費(fèi)人答疑解惑，讓市場主體足不出戶即可學(xué)習(xí)減稅降費(fèi)政策、享受減稅降費(fèi)紅利。